"Wanneer je visie en passie uitstraalt, willen mensen daar graag in meegaan"!
Als winkelformuledirecteur sleepte ze verschillende prijzen in de wacht. Colette Cloosterman - Van Eerd is een telg van de derde generatie van de Veghelse ondernemersfamilie Van Eerd, eigenaar van de supermarktketen Jumbo.
Eind 2009 sloeg het Brabantse concern haar grootste slag tot nu toe met de overname van driehonderd Super de Boer winkels. De enorme groei lijkt Jumbo goed af te gaan. Dat is mede te danken aan de duidelijke visie en grote passie van het familiebedrijf. Want waar in veel bedrijven de missie en visie in nevelen is gehuld, is deze bij Jumbo in steen gebeiteld.
Alle medewerkers bij Jumbo weten welke koers er wordt gevaren, tot aan de vakkenvullers toe. De top streeft maximale openheid na. Van hoog tot laag in de organisatie, iedereen mag meedenken. En zelfs aan de consument biedt Jumbo duidelijkheid met haar ‘zeven zekerheden’ (www.jumbosupermarkten.nl).
Wat we hiervan kunnen leren is dat je een visie kracht moet bijzetten. Zo krijg je bij Jumbo als vierde wachtende in de rij je boodschappen gratis. Producten met een houdbaarheidsdatum van vandaag of morgen zijn gratis. Bedenk voor jezelf met welke drie maatregelen jij als manager/ projectleider je eigen visie kracht kunt bijzetten.
(Tiggelaar, B. (2011). MBA in 1 dag. Het boek. Soest: Tyler Roland Press.)
Deze direct toepasbare managementtip is ontleend aan de MBA in 1 dag scheurkalender 2011, van Ben Tiggelaar en Joël Aerts.