“Het bedenken van mogelijke oplossingen gaat niet vanzelf. Het niet bedenken ervan is de normale gang van zaken.”

(Harvard Negotiation Project)

Regel 3 van het principieel onderhandelen: Zoek naar oplossingen in wederzijds belang.

De relatie is gewaarborgd, de belangen zijn in kaart gebracht. Nu is het tijd om op zoek te gaan naar oplossingen. Let op dat je echter niet in een van de drie valkuilen stapt;

1. Het zoeken naar dat ene antwoord.

Verspil geen tijd aan deze zoektocht. Probeer juist meerdere oplossingen te bedenken m.b.v. bijvoorbeeld een brainstorm sessie. Streep vervolgens de meest veelbelovende ideeën aan en bedenk verbeteringen voor deze ideeën. Beoordeel elk idee en beslis of je ermee door wilt gaan;

2. Alleen denken in termen van geld.

Er zijn meer betaalmiddelen dan geld alleen. In een onderhandeling over een arbeidscontract kun je bijvoorbeeld denken aan betaalmiddelen als tijd, zeggenschap, doorgroeimogelijkheden etc.;

3. Het is zijn probleem om zijn probleem op te lossen.

Omdat het succes van jouw idee vaak afhankelijk is van de andere partij, is het beter om het die andere partij juist zo gemakkelijk mogelijk te maken. Denk dus ook mee in zijn probleem.

(Fisher, R., Ury, W., Patton, B. (2000). Excellent onderhandelen. Amsterdam: Business Bibliotheek.)

Deze direct toepasbare managementtip is ontleend aan de MBA in 1 dag scheurkalender 2011, van Ben Tiggelaar en Joël Aerts.